为积极响应国家网信办“清朗”系列专项行动的号召,进一步落实平台主体责任,爱聊APP于近期启动了专项“净网行动”。本次行动旨在通过系统性的内容治理、行为规范与生态净化,为广大用户打造一个更加健康、安全、诚信的社交环境,特别是为核心“脱单”场景提供坚实保障,并优化信息咨询服务体系。
一、 行动目标:安全为本,信任为基
爱聊始终将用户的安全与体验置于首位。本次净网行动的核心目标是:
- 内容安全零容忍:坚决打击和清理平台内涉黄、涉赌、涉毒、涉暴、政治有害等违法违规信息,杜绝低俗、不良价值观内容的传播。
- 用户权益强保护:严厉打击虚假身份、欺诈钱财、情感诈骗等侵害用户权益的行为,重点整治“杀猪盘”、诱导投资、虚假推销等网络黑产。
- 互动环境更清朗:遏制网络暴力、人身攻击、恶意骚扰等不文明行为,营造相互尊重、友善交流的社区氛围。
- 信息咨询规范化:针对平台内的情感咨询、生活服务等信息服务,建立更严格的审核与公示机制,确保服务提供者资质可信、内容专业、收费透明。
二、 主要治理措施
为确保行动效果,平台已升级并实施多项技术与管理措施:
- 强化技术识别与拦截:利用人工智能与大数据技术,增强对违规文本、图片、语音、视频的实时识别与过滤能力,建立风险用户行为模型,实现事前预警、事中干预。
- 完善人工审核体系:扩充专业审核团队,对举报内容和风险场景进行7x24小时高效复核与处理,确保判定准确、处置及时。
- 畅通举报投诉通道:在APP内显著位置优化“一键举报”功能,鼓励用户对违规行为和可疑对象进行举报。承诺对有效举报快速响应,并对举报人信息严格保密。
- 实施阶梯式处罚:根据违规情节严重程度,采取包括但不限于内容删除、账号禁言、功能限制、永久封禁等处罚措施,并建立违规账号黑名单库。
- 信息服务专项治理:对声称提供“脱单指导”、“情感挽回”、“心理咨询”等服务的用户或机构进行资质核验与内容抽查。要求明确服务性质、价格标准,禁止虚假承诺与诱导消费。
三、 共建安全生态,致广大用户
打造一个安全的脱单环境与可靠的信息服务平台,离不开每一位用户的参与和支持。我们呼吁:
- 增强自我保护意识:在交友互动中,请注意保护个人隐私(如住址、财务信息、未公开照片等)。对于刚结识的网友,切勿轻易进行大额钱财往来。
- 善用平台安全工具:充分利用“隐藏动态”、“屏蔽拉黑”、“匿名举报”等功能,自主管理社交边界。
- 选择正规咨询服务:如有情感或信息咨询需求,请优先选择平台认证或有明确资质公示的服务者,交易务必通过平台规范渠道进行。
- 积极参与共同监督:如发现任何违规行为或不良信息,请立即使用举报功能。您的每一次举报,都是对平台环境和他人权益的保护。
四、 行动公示与持续承诺
爱聊APP将持续公示本次净网行动的阶段性成果(如定期发布违规账号封禁公告),接受社会与用户的监督。我们深知,网络环境的治理非一日之功,爱聊承诺将持续投入资源,不断迭代安全策略,完善平台规则,将净网行动常态化、机制化。
我们坚信,只有在一个真实、安全、洁净的环境中,真诚的相遇和值得信赖的服务才能生根发芽。爱聊愿与亿万用户携手,共同守护这片追寻幸福与获取可靠信息的网络家园,让每一次连接都充满温暖与信任。
爱聊运营团队
(注:本公示为示例文本,具体措施与数据请以爱聊APP官方公告为准。)